● AJモード・よくある質問「処理代行サービスについて」

はい、基本的にはそうですが、弊社で処理代行を行うことも可能です（31以上のファイルの場合は有料）。ちなみに、新規購入される場合、最新版ですと約5.1万円ほど（2010年1月31日現在。Amazon.co.jpにて。）します。

処理代行サービスの詳細は、こちらをご参照ください。

はい、「PDF No Save」AJモードご購入のお客様には、30ファイルまでは無料で対応させていただきます。31ファイル以上の場合には、有料オプション（10,500円～）で対応可能です。詳細は、こちらをご参照ください。

はい、あります。お客様の任意のファイル2つ（ページ数には制限はありませんが、合計3MBまでのサイズで。）を弊社サポートに送っていただければ、サンプル・ファイルを作成させていただきます。

ただし、その送り先のメールアドレスは非公開とさせていただきますので、まずは、PDFファイルの添付なしに、「御社名・ご担当者名」「お電話番号」「御社・ご住所」「許可したいサイトのURL（http://～。ローカルサイトのURLでもOK。）」を明記の上、弊社サポートにご連絡ください。個人の方・メールアドレスがフリーアドレスの場合、お断りする場合があります。審査の上、PDFファイルを送っていただくメールアドレスを折り返し、ご連絡させていただきます。

もちろんです。弊社では、ファイルをお客様からお預かりしてから3営業日以内にお客様に納付させていただきます。お客様には、原則的に、５営業日以内にファイルの点検を行っていただきましたら、弊社では、納付した翌営業日を期日として、８営業日目に、お預かりしたファイルのオリジナル及び、対策済みファイルを削除させていただきます。

お客様の方でのファイルチェックに時間がかかる場合などは、ご連絡いただければ、最大30日間まで保管させていただきますが、その場合でも31日目には削除させていただきます。

10,500円のプランであれば、合計200ファイルまで可能ですが、最大2回まで分割依頼していただけます。（ただし、2回目のご依頼は有効期限6ヶ月以内）。ですから、2回目のご依頼時（最初のご依頼から6ヶ月以内）に、80ファイルまででしたら、追加費用なしでご利用いただけます。

また、36,750円のプランでしたら、合計1,000ファイルまで可能ですが、最大5回まで分割依頼していただけます。（ただし、有効期限1年以内）。ですから、「3ヵ月後に2回目のご依頼をされ、プラス120ファイル」「6ヵ月後に3回目のご依頼をされ、プラス120ファイル」「9ヵ月後に４回目のご依頼をされ、プラス120ファイル」「1年後に5回目の依頼をされ、プラス120ファイル」されればと思いますが、この場合、ファイル数の上限には達していませんが（400ファイル分、利用権が残っている。）、有効期限及び上限の回数がありますので、6回目のご依頼は、また新しく10,500円のプランもしくは36,750円のプランをご購入いただくことが必要になります。

ファイルをお預かりする以上、ご心配になることは十分に分かります。一度、その契約書をお見せいただければ、ご検討させていただきます。また、当社がお約束できる基本的なお約束事は、規約にも記載させていただいますので、こちらのページで規約をご確認いただけましたらと思います。

ただし、弊社に過大な責任が生じる場合、応じることができない場合もあるかと思いますし、基本的にはお互いに対する信頼関係があるかどうかの問題だとも思いますから、弊社に対してご不安を一抹でも感じられることがある場合には、処理代行サービスはお申し込みなられないほうがよろしいかと存じます。